После исправления ошибки в наименовании получателя в реестре прямых выплат ФСС работник не получил пособие по уходу за ребенком: что делать?
Доброго дня!
Надеюсь на помощь, так как я уже отчаялась решить проблему.
12.01.2021 мы направили реестр по пособиям по уходу за детьми до 1,5 лет, в реестре неверно было указано наименование получателя (тех. ошибка оператора ЭДО - заменил фамилию и отчество автоматом), другие сведения - все корректно.
16.02.2021 - получили уведомление, что нужно уточнить реквизиты. В этот же день направили новый реестр с правильным наименованием, но сотрудник так и не получил пособие за 2 месяца - за январь и февраль.
Дозвониться до ФСС невозможно, ходила в отделении - они говорят неверные реквизиты и ссылаются на уведомление от 16.02.2021.
С инспектором лично поговорить нельзя, охранник поднимался и передавал им мои слова.
Надеюсь на помощь, так как я уже отчаялась решить проблему.
12.01.2021 мы направили реестр по пособиям по уходу за детьми до 1,5 лет, в реестре неверно было указано наименование получателя (тех. ошибка оператора ЭДО - заменил фамилию и отчество автоматом), другие сведения - все корректно.
16.02.2021 - получили уведомление, что нужно уточнить реквизиты. В этот же день направили новый реестр с правильным наименованием, но сотрудник так и не получил пособие за 2 месяца - за январь и февраль.
Дозвониться до ФСС невозможно, ходила в отделении - они говорят неверные реквизиты и ссылаются на уведомление от 16.02.2021.
С инспектором лично поговорить нельзя, охранник поднимался и передавал им мои слова.
Comments
-
Добрый день.Цитата: В этот же день направили новый реестр с правильным наименованиемОтветы на сайте ФСС
Если уверены, что исправили всё верно и реестр с уточнёнными сведениями был получен Фондом, пишите жалобу на имя руководителя отделения - просите немедленно разобраться, либо вы вынуждены будете обращаться в суд.
